自己自用车辆自购买来一向正常行进，正常保养，现在只开了63000公里，在无任何违规操作的状况下，在上班途中城区路途上正常行进中变速箱报警，轿车失掉动力，脚踩油门无任何反映！只能缓慢靠边泊车，走运不是在高速路上！极度影响我行车安全！检测查出的车辆毛病代码P0841（2013年4月2日起群众召回部分缺点轿车合计384181辆触及多种车型。召回范围内车辆因变速箱内机电单元的电子毛病或油压缺乏或许会引起动力输出中止存在安全危险危险。2019年5月5日一汽群众再次因DSG变速箱机电单元毛病召回部分车辆。）。2024年12月9日，屡次拨打群众400电话投诉,但至今未收到任何反应，该毛病代码P0841即网上所说群众DSG变速器的问题，群众心知肚明却仍未做任何处理，其隐秘的情绪严峻影响车主行车安全，因为上汽群众本身质量品控问题我有如下诉求:1，免费且当即替换原厂车辆毛病变速器和整箱变速箱油，革除工时费，2，关于不作为，延迟导致的我作业无法持续准时完结形成的丢失予以补偿，3，自动对运用该款变速箱的已售出车辆进行召回查看，告诉到位，防止更多车辆，人员在路途正常行进中出更严峻的事端，损害交通安全。

  上汽群众斯柯达厂家回复：关于客户的诉苦问题，我公司已组织对应经销商与客户做交流处理中，终究处理状况或处理结果将第一时间反应贵网。